Nous expédions partout en France et à l'international. Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de la destination de livraison et du poids de la commande.
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation de la commande.
Délai de livraison : Les délais de livraison estimés varient en fonction de la destination.
- En France, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables.
- En Europe, la livraison prend généralement entre 7 et 14 jours ouvrables.
- Aux États-Unis, la livraison prend généralement entre 10 et 20 jours ouvrables.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont affichés lors du passage en caisse avant la confirmation de votre commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez vérifier que vos informations de livraison sont correctes pour éviter tout retard ou erreur de livraison.Le suivi n'est pas inclus dans le prix de livraison standard. Si vous souhaitez ajouter un suivi, veuillez sélectionner l'option de suivi lors du passage en caisse, moyennant des frais supplémentaires.Retours :
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre article, vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour initier un retour.
Conditions de retour : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, et dans leur emballage d'origine. Les articles personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Processus de retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse contact@amazira.com en précisant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions pour retourner l'article. Les retours doivent être envoyés via votre service postal local. Nous vous conseillons de choisir un service avec suivi pour plus de sécurité, car nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.
Remboursements : Une fois l'article retourné et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 48 heures. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original.