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Nous,
Un jour un point
, ne sommes en aucun cas responsables des droits et taxes qui pourraient être appliqués sur la réception de vos/votre produit(s) par les douanes de votre pays. Seuls les services de douane sont responsables de ces frais.
POLITIQUE DE LIVRAISON
Prêt pour expédition en 3 jours ouvrés.
Méthode de livraison: Envoi en Colissimo par La Poste
Numéro de suivi transporteur transmis lors de l'édition du bordereau de livraison Délais de livraison vers la France: 3 jours
Les délais pour chaque zone et les tarifs de livraison seront indiqués à la page "panier" grâce au "calculateur de frais de livraison"
POLITIQUE D'ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS
Les retours seront acceptés sur les bases suivantes : Vous devez indiquer votre demande via le formulaire de retour de votre espace client·e, rubrique "mes commandes" dans les 14 jours suivants la réception du colis. Voir le processus de Retour Mirette, et le formulaire de rétractation pour les demandes par courrier postal. Les biens doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne présenter aucun dommage. Les biens retournés seront remboursés dans les 14 jours après réception de votre colis.
Les frais de retour seront à la charge du client.
Aucun échange ne sera accepté.
Les formulaires de rétractation par courrier ainsi que les biens doivent être retournés à l'adresse suivante :
Christine Weiss - 8 Résidence Eden Club - Route du Baganais - 33680 Lacanau-Océan
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : unjourunpoint@gmail.com
Médiateur désigné en application de l'article R616-1 du Code de la consommation : Société Médiation Professionnelle - www.mediateur-consommation-smp.fr
MENTIONS LÉGALES :
Un jour un point - 8 Résidence Eden Club - Route du Baganais - 33680 Lacanau-Océan
502 197 866
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