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LIVRAISON

Méthode de livraison : Colissimo avec suivi - La Poste

Délais de livraison (France) : 5 jours.

Les frais de port sont calculés au moment de la validation du panier.

Les œuvres sont vendues sans encadrement.

Elles sont emballées avec soin dans du papier de soie et des enveloppes cartonnées.

PAIEMENT

Le règlement des commandes s’effectue par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Diner’s Club, JCB, Apple Pay, Afterpay) via la plateforme STRIPE.

ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS

Les retours et échanges seront acceptés sur les bases suivantes : Vous devez indiquer votre demande via le formulaire de retour de votre espace client, rubrique "mes commandes" dans les 14 jours suivants la réception du colis. Voir le processus de Retour Mirette, et le formulaire de rétractation pour les demandes par courrier postal. Les biens doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et ne présenter aucun dommage ou signe d'utilisation. La possibilité d'échange dépendra du stock disponible. Les biens retournés seront remboursés dans les 14 jours après réception de votre colis. Les formulaires de rétractation par courrier ainsi que les biens doivent être retournés à l'adresse suivante :

Agnès BIAU, 365 Rue de l'église, 73490 LA RAVOIRE

Pour toute réclamation, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante :

agnesbiau@hotmail.com

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