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MENTIONS DÉROGATOIRES & CONDITIONS PARTICULIÈRES

Phane Tribot la Spière n’est en aucun cas responsables des droits et taxes qui pourraient être appliqués sur la réception de vos/votre produit(s) par les douanes de votre pays. Seuls les services de douane sont responsables de ces frais.

POLITIQUE DE LIVRAISON

Prêt pour expédition en (5) jours ouvrés.

Méthode de livraison: « UPS » par palette, boite de transport ou colis

Numéro de suivi transporteur transmis lors de l'édition du bordereau de livraison

Délais de livraison vers la France: « 15 jours »

Les délais pour chaque zone sont indiqués en bas de page.

Les tarifs de livraison seront également indiqués à la page "panier" grâce au "calculateur de frais de livraison"

POLITIQUE D'ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS

Les retours et échanges seront acceptés sur les bases suivantes : Vous devez indiquer votre demande via le formulaire de retour de votre espace client·e, rubrique "mes commandes" dans les 14 jours suivants la réception du colis. Voir le processus de Retour Mirette, et le formulaire de rétractation pour les demandes par courrier postal. Les biens doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et ne présenter aucun dommage ou signe d'utilisation.

Les biens retournés seront remboursés dans les 14 jours après réception de votre colis.

Les formulaires de rétractation par courrier ainsi que les biens doivent être retournés à l'adresse suivante : « 85 « rue paradis 13006 Marseille

Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : phanedesign@gmail.com ou au 0770030053

Médiateur désigné en application de l'article R616-1 du Code de la consommation :

Phane Tribot la Spière

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* TVA non applicable, art. 293B du CGI

Dispensé d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés et au répertoire des métiers

Siège social : 85 rue Paradis – 13006 Marseille – France

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